{"id":5392,"date":"2021-07-02T13:20:47","date_gmt":"2021-07-02T11:20:47","guid":{"rendered":"https:\/\/drillr.net\/mentions-legales-politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-02-07T17:12:22","modified_gmt":"2024-02-07T16:12:22","slug":"mentions-legales-politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/drillr.net\/fr\/mentions-legales-politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales \/ Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termes et Conditions<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FRAIS D’IMPORTATION\/FRAIS DE LIVRAISON
<\/strong>Tous les frais au sein de l’Union europ\u00e9enne sont couverts et vous ne serez pas responsable des frais suppl\u00e9mentaires pour recevoir votre colis. Si vous r\u00e9sidez en dehors de l’Union europ\u00e9enne (y compris le Royaume-Uni), seuls les frais d’achat et d’exp\u00e9dition sont inclus dans le prix, et la TVA et\/ou autres frais\/frais de douane ne le sont pas. Ceux-ci vous seront factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, g\u00e9n\u00e9ralement par le transporteur, avant la r\u00e9ception de votre colis. Nous ne sommes pas en mesure d’estimer ces frais, veuillez donc v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 douani\u00e8re locale. Si vous choisissez de refuser ces frais lors de la livraison, DRILLR les couvrira et le montant sera d\u00e9duit de votre remboursement \u00e0 titre de frais de r\u00e9approvisionnement.<\/p>\n

PAIEMENT
<\/strong>Tous les paiements sont trait\u00e9s via Stripe, Klarna, Google Pay ou Apple Pay. La TVA est incluse pour les commandes au sein de l’Union europ\u00e9enne, mais la TVA et\/ou les frais d’importation\/douane ne sont pas inclus pour les commandes en dehors de l’Union europ\u00e9enne. Nous ne stockons ni ne transf\u00e9rons aucune information de carte de cr\u00e9dit ; les passerelles de paiement externes, Stripe, Klarna, Google Pay ou Apple Pay traitent ces informations en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

MODES DE LIVRAISON ET D’EXP\u00c9DITION
<\/strong>Notre objectif est d’exp\u00e9dier votre commande dans les 48 heures ouvrables, mais cela peut varier en fonction de la charge de travail de notre entrep\u00f4t, des jours f\u00e9ri\u00e9s et d’autres facteurs. Veuillez noter que pendant les jours f\u00e9ri\u00e9s courants tels que le Black Friday et No\u00ebl, il peut y avoir des retards d’exp\u00e9dition, veuillez donc passer vos commandes longtemps \u00e0 l’avance.<\/p>\n

Dans les zones o\u00f9 nos transporteurs ne livrent pas, nous nous r\u00e9servons le droit de faire appel \u00e0 un autre transporteur ou d’annuler la commande. Pour toute question relative \u00e0 l’exp\u00e9dition, contactez-nous par e-mail \u00e0 contact@drillr.net Nous ne sommes pas en mesure d’exp\u00e9dier aux adresses APO, mais nous recommandons l’exp\u00e9dition \u00e0 un ami ou un parent.<\/p>\n

Notre service de livraisonn’est pas assur\u00e9 par nos soins et peut prendre plus de temps pour arriver, en fonction de votre service postal local et de votre situation g\u00e9ographique. Veuillez noter que les articles d’une commande doivent \u00eatre retourn\u00e9s avant que nous puissions proc\u00e9der \u00e0 un remboursement. Les \u00e9tiquettes de retour ne sont pas fournies pour les commandes envoy\u00e9es via la livraison gratuite. Nous exigeons que le destinataire agisse dans les sept jours suivant la premi\u00e8re tentative de livraison.<\/p>\n

ADRESSE DE LIVRAISON INCORRECTE \/ ROUTAGE
<\/strong> Une fois la commande termin\u00e9e, nous supposons que votre adresse est v\u00e9rifi\u00e9e, correcte et rev\u00e9rifi\u00e9e. Si des frais d’exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires en raison d’une adresse incompl\u00e8te ou d’une destination diff\u00e9rente, le client pourra \u00eatre factur\u00e9. Cela peut prendre la forme d\u2019un paiement suppl\u00e9mentaire ou d\u2019une d\u00e9duction sur le remboursement des retours.<\/p>\n

DOMMAGES TRANSPORTS
<\/strong>Si votre produit est endommag\u00e9 lors de la livraison, contactez-nous imm\u00e9diatement ainsi que le transporteur. Vous devrez nous informer de ce qui est endommag\u00e9 et fournir le num\u00e9ro de dossier figurant sur le formulaire de r\u00e9clamation de la soci\u00e9t\u00e9 de livraison. Nous vous enverrons un nouveau produit pour remplacer celui endommag\u00e9.<\/p>\n

MODIFIE VOTRE COMMANDE
<\/strong>Une fois la commande pass\u00e9e, nous ne pouvons apporter aucune modification, y compris des changements d’adresses ou de produits. Veuillez \u00eatre m\u00e9ticuleux et inform\u00e9 avant de finaliser votre commande.<\/p>\n

PERDU EN TRANSIT
<\/strong>Une fois la commande transf\u00e9r\u00e9e au transporteur, la responsabilit\u00e9 de la livraison n’incombe plus \u00e0 DRILLR. En cas de perte d’un envoi, aucune mesure ne sera prise tant que l’enqu\u00eate du transporteur n’est pas termin\u00e9e. Les commandes contenant uniquement des bracelets (d’une valeur inf\u00e9rieure \u00e0 100 $) sont envoy\u00e9es sans assurance.<\/p>\n

GARANTIE
<\/strong>Le client est responsable de fournir des informations de commande ad\u00e9quates pour toutes les r\u00e9clamations de service\/garantie. La garantie du produit est d’un an \u00e0 compter de la date d’achat. La garantie ne couvre pas les dommages r\u00e9sultant d’une utilisation anormale, d’un manque de soin, d’une n\u00e9gligence, d’accidents, d’une utilisation incorrecte ou du non-respect des instructions fournies par DRILLR. La garantie ne couvre pas l\u2019usure naturelle de nos produits.<\/p>\n

RETOURS, \u00c9CHANGES ET ANNULATIONS
<\/strong> Les produits achet\u00e9s sur la boutique en ligne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour un remboursement complet, un \u00e9change ou un cr\u00e9dit dans les 30 jours suivant la livraison. Les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 100 \u20ac peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d’un retour et d’un remplacement gratuits.<\/p>\n

Contactez le service client au order@drillr.net<\/a> pour planifier un retour et recevoir une \u00e9tiquette de retour pr\u00e9pay\u00e9e. Exp\u00e9diez votre colis sous 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de l’\u00e9tiquette de retour pr\u00e9pay\u00e9e. Les retours effectu\u00e9s sans contacter le service client pourront \u00eatre refus\u00e9s. Les commandes non \u00e9ligibles aux retours gratuits doivent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9es dans les 7 jours suivant la notification de votre intention de retourner votre commande.<\/p>\n

INFORMATIONS PERSONNELLES
<\/strong> Nous collectons des informations personnelles de base pour le traitement des commandes et la communication avec les clients. Ces informations sont stock\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et utilis\u00e9es pour l’ex\u00e9cution des commandes, le contact client et les mises \u00e0 jour importantes. Nous ne divulguons jamais ces informations \u00e0 des tiers.<\/p>\n

COOKIES
<\/strong>Nous utilisons des cookies pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience sur le site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte stock\u00e9s sur le disque dur de votre appareil lorsque vous visitez des sites Web. Nous utilisons des cookies pour les fonctionnalit\u00e9s Web, les statistiques Web et la publicit\u00e9. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est activ\u00e9, vous permettant ainsi de refuser ou de supprimer les cookies \u00e0 la fin de votre visite.<\/p>\n

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 ET RGPD
<\/strong>Nous traitons les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au RGPD. Votre achat implique votre consentement au stockage et au traitement de vos informations personnelles. Vous disposez d’un droit d’acc\u00e8s et de rectification de vos donn\u00e9es. Veuillez nous contacter pour toute question ou pour acc\u00e9der aux donn\u00e9es que nous avons enregistr\u00e9es.<\/p>\n

D\u00c9TAILS DE LA SOCI\u00c9T\u00c9<\/strong>
DRILLR tous droits r\u00e9serv\u00e9s
50742270700020
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FRANCE<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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